Odprti nakup / Pravica do odstopa

90-dnevni odprti nakup
Želimo, da se kot stranka počutite zadovoljne s svojo izbiro izdelkov, ko nakupujete pri nas, zato nudimo enostavna vračila in 90-dnevni odprti nakup na vaš izdelek.

Izbirate lahko med vračilom v eni od naših fizičnih trgovin ali s pošiljanjem paketa s Schenkerjem, DHL-om ali PostNordom. O vračilu nas ni potrebno obvestiti vnaprej, ampak nam lahko samo pošljete paket.
Če izdelek ni vrnjen v originalni embalaži smo upravičeni do odškodnine za zmanjšanje vrednosti (Potreben je čas, da povrnemo blago v stanje, primerno za prodajo).
Ne pozabite dobro zapakirati pošiljke, da se izognete morebitnim poškodbam med transportom. 
Izdelke morate vrniti v originalni embalaži. 
Takoj ko prejmemo vaše vrnjeno blago, bomo začeli proces vračanja denarja v roku 14 dni na račun, ki ste ga navedli. 

Pošljite nam:
Ko nam pošljete izdelke, ste odgovorni za strošek povratne poštnine, ki vam ga ne povrnemo. V paketu ob vračilu vedno priložite dobavnico, ki ste jo prejeli od nas, in napišite, da želite izdelek/ke vrniti. Paket pošljete nazaj prek najbližjega zastopstva Pošta Slovenije ali GLS. Ne pozabite izdelkov dobro zapakirati, da se med transportom ne poškodujejo.

Za produkte, ki gredo prek zastopnika (največja velikost 75x105 cm), je strošek vračila 5,95 €, etiketo pa lahko kupite tako, da -Kliknete tukaj-. Za večje izdelke, ki se dostavljajo z dostavo na dom, je strošek vračila 49,95 €. Za te izdelke se morate obrniti na našo podporo za stranke.

Če je paket neodprt dobite nazaj celoten znesek (vključno s poštnino, ki ste jo plačali ob naročilu), če so izdelki odprti ali niso v novem stanju, imamo pravico odbiti ceno za morebitno znižanje vrednosti.

Upoštevajte, da odprti nakup/pravica do odstopa ne velja za po meri izdelane izdelke, ki so posebej prilagojeni vam, kot so po meri izdelani okvirji ali povečave.